FAQ

Preguntas frecuentes.

Algebraix es una innovadora plataforma en línea para administrar y automatizar TODAS las operaciones de las instituciones educativas de manera simple y centralizada.

El costo de la renta se adapta dependiendo de la cantidad de estudiantes y del nivel educativo de cada institución. El modelo está diseñado para que te cueste MENOS del 1% del ingreso mensual.

Puedes pagar tu renta mensualmente, pero también hay descuentos adicionales para quien prefiera pagar de forma semestral o anual.

ALGEBRAIX ES PARA TODOS.

Es simple, nuestro servicio integral lo incluye TODO:

  • Control escolar.
  • Gestión académica.
  • Gestión financiera.
  • Comunicaciones con toda la comunidad.
  • Activación gratuita de Paytech Algebraix (servicios de cobranza en línea).
  • APP Android y iOs para todos los usuarios sin costo adicional.
  • Soporte técnico ILIMITADO para TODOS los usuarios.
  • Personal especializado de ATENCIÓN AL CLIENTE (CUSTOMER CARE).

Somos un equipo de 25+ programadores y 25+ consultores trabajando para asegurarte que tienes la plataforma más completa y el servicio más personalizado en México.

Con nosotros tú información está blindada:

  • Certificado de seguridad SSL para garantizar que los datos transferidos entre usuarios y sitios web viajen cifrados y sean imposibles de interceptar.
  • Cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
  • Contamos con la certificación más robusta de PCI (Visa / Mastercard/ AMEX) para el procesamiento de pagos en línea.
  • Somos entidad regulada por la Comisión Nacional Bancaria de Valores (CNBV) para el procesamiento de pagos en línea.
  • Respaldamos toda tu información cada 5 minutos en servidores de Amazon Web Services.
  • Cada empleado de Algebraix firma un convenio de confidencialidad para el tratamiento de la información.

Al ser un servicio en línea, los usuarios solo necesitan una conexión a internet para acceder a la plataforma.

Durante la implementación será necesario que asignes a un líder de proyecto que aprenderá a usar la plataforma y se convertirá en tu experto Algebraix en casa.

No es necesario contar con un mínimo de alumnos ni con una gran infraestructura de red para poder tener Algebraix ya que todo se procesa en línea.

La implementación de Algebraix dura 5 semanas. En ese tiempo tu institución estará lista para operar con Algebraix.

La implementación consiste en:

  1. Migración de datos.
  2. Análisis de los procesos operativos de la institución y su configuración en la plataforma.
  3. Capacitación del personal escolar.

Todo el proceso está planificado y guiado por nuestros consultores para que se aproveche todo el potencial de la plataforma.

¡Sí!. Aunque muchas instituciones planifican para implementar durante las vacaciones de verano, nosotros te ayudamos a iniciar en cualquier momento que lo necesites.

No es necesario contratar personal adicional. Algebraix está diseñado para ser fácil de usar y que sea operado por tu personal actual.

Solo necesitas asignar a alguien a quien nosotros capacitaremos para que sea el encargado de Algebraix en la institución.

Todo tu personal siempre estará apoyado por nuestro equipo de soporte técnico.

Desarrollamos Paytech Algebraix, una solución completa de cobranza diseñada especialmente para el sector educativo.

Contarás con herramientas especializadas para facilitar toda tu conciliación y facturación, así como diversos métodos de pago con tasas preferenciales:

  • Transferencias referenciadas STP.
  • Pagos en línea (Visa / Mastercard / AMEX).
  • Pagos domiciliados (Visa / Mastercard)

Consulta la información completa

Sí, contamos con una App para dispositivos Apple y Android donde los usuarios pueden realizar las acciones más comunes de su día a día.

Sí, contamos con integraciones con sistemas contables como CONTPAQi y Aspel para exportar las pólizas contables.

Para el área académica contamos con una integración para importar actividades y calificaciones desde Google Classroom hacia Algebraix.

Solicita una capacitación en temas específicos para profesores, operadores o administradores. Las capacitaciones duran dos horas y abarcan de 1 a 3 temas únicamente.

Debes enviar correo a vcortes@algebraix.com para solicitar tu capacitación.